POLÍTICA DE ENVIO
É importante mais uma vez deixar claro que fabricamos os produtos sob encomenda. Portanto há um prazo de produção antes de iniciar o prazo de entrega.
Recomendamos aos clientes que façam a compra com bastante antecedência afim de evitar aborrecimentos em caso de atrasos por parte das transportadoras.
Caso o entregador não encontre ninguém no local indicado, ele fará até duas tentativas.
Caso não seja possível localizar o endereço indicado, nós entraremos em contato com você por e-mail para corrigir o endereço e providenciar o reenvio.
SITUAÇÕES QUE PODEM ALTERAR O PRAZO DE ENTREGA
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Inconsistência nos dados informados no cadastro.
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Dificuldades na confirmação do cadastro para liberação do pedido.
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Ausência de responsável para receber o produto no local de entrega.
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Recusa no recebimento da mercadoria por terceiros.
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Fatores naturais como chuvas, acidentes, áreas de risco, entre outros.
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E TROCA
Como trabalhamos com produtos personalizados e fabricados sob encomenda para cada cliente individualmente, não aceitamos devolução por arrependimento ou desistência.